CONEXIONES BANCARIAS
Condiciones de uso y responsabilidad
Una integración para consultar información de las cuentas que autorices, con claridad sobre sus accesos y límites.
Antes de contratar
- El conector consulta cuentas, saldos y movimientos. No ofrece funciones para transferir, pagar, retirar dinero o modificar beneficiarios.
- E&M presta una integración independiente. Las marcas bancarias identifican la compatibilidad del servicio.
- El alta actual requiere autorizar el guardado cifrado de credenciales para recuperar la sesión; el banco puede solicitar tu intervención.
- Desactivar consultas, retirar credenciales, revocar claves API y cancelar renovaciones tienen efectos distintos.
- La información tiene una fecha de consulta y puede estar pendiente, incompleta o desactualizada.
1. Proveedor e independencia
El servicio es prestado por E & M SISTEMAS PERU S.A.C., RUC 20605544054. E&M administra la integración; la entidad bancaria administra las cuentas, sus saldos, movimientos y mecanismos de autenticación.
La referencia a Telecrédito BCP o BBVA Net Cash no implica que E&M sea el banco, actúe en su nombre o cuente con su patrocinio. Las marcas pertenecen a sus titulares. La API ofrecida es la de E&M para esta integración; no se presenta como una API oficial de acceso de terceros suministrada por el banco.
La conexión utiliza una sesión del portal bancario autorizado. Según el banco, la información se obtiene a través de las consultas de esa sesión o de los mecanismos de consulta y exportación de su interfaz.
2. Alcance de consulta
Las funciones implementadas permiten identificar las cuentas disponibles, seleccionar las autorizadas, consultar saldos y movimientos, solicitar una actualización y conocer el estado del trabajo. Solicitar una actualización inicia una consulta; no ordena una operación de dinero.
El conector no implementa transferencias, pagos a terceros, retiros, creación de beneficiarios ni cambios de instrucciones bancarias. E&M no recibe ni administra los fondos de tus cuentas por medio de estos conectores. El pago de la suscripción a E&M se gestiona separadamente en la compra.
La finalidad de consulta del conector no cambia los permisos que el banco haya asignado a tu usuario. Utiliza un perfil con los permisos mínimos necesarios y, cuando el banco lo permita, de consulta. La compatibilidad y la disponibilidad dependen del tipo de acceso y de las condiciones del portal.
4. Credenciales y sesión
Para Telecrédito se solicitan la tarjeta de acceso y la clave; para BBVA Net Cash, empresa, usuario y contraseña. El flujo de alta actual requiere autorizar su almacenamiento cifrado y su uso para recuperar la sesión. No sería correcto afirmar que E&M no almacena credenciales.
Las credenciales se guardan cifradas en una bóveda vinculada a la conexión y se utilizan al autenticar o reconectar. El servicio también mantiene un perfil de navegador con información de sesión. Las credenciales no se muestran de vuelta en el panel ni se incluyen en las respuestas de la API de consulta.
Los códigos temporales de verificación se utilizan para completar el desafío y no forman parte de las credenciales guardadas en la bóveda. No los envíes por correo ni en solicitudes de soporte. El banco puede exigir nuevos códigos, CAPTCHA u otra intervención; la reconexión automática no garantiza acceso continuo.
Telecrédito puede utilizar un proveedor externo de reconocimiento de imágenes CAPTCHA cuando esté habilitado; se envía la imagen del desafío para su resolución, no el conjunto de credenciales de la bóveda. BBVA requiere intervención del usuario para esos desafíos. La política de privacidad amplía la información sobre estos tratamientos.
5. Resultados y actualización
El panel y la API muestran resultados guardados de consultas completadas. Abrir una pantalla no implica consultar al banco en ese instante. Solicitar una actualización puede requerir espera, una sesión válida o tu intervención.
Revisa la cuenta, moneda, periodo, fecha de consulta y estado de actualización antes de utilizar la información. Un saldo no disponible no equivale a cero; un periodo sin resultado no acredita ausencia de movimientos. Una respuesta parcial puede no cubrir todas las fechas o cuentas solicitadas.
Si la consulta falla, el servicio puede conservar el último resultado completo identificado con su fecha. Los cambios o interrupciones del banco pueden retrasar la actualización. Para discrepancias o decisiones que dependan de un saldo o movimiento actual, contrasta la información con los canales y documentos del banco y comunica la incidencia a E&M.
Esta comprobación no elimina la obligación de E&M de tratar correctamente la información y atender los errores atribuibles a su integración.
6. Control del acceso y conservación
- Cancelar un intento de conexión
- Detiene ese intento. Puede conservar la autorización, las cuentas y los resultados anteriores; no equivale a retirar todo acceso.
- Desactivar consultas
- Detiene las consultas de la conexión y retira su autorización operativa. No cancela el plan ni elimina automáticamente las credenciales, el perfil o el historial.
- Retirar credenciales
- Elimina las credenciales guardadas en la bóveda. No borra los resultados anteriores ni equivale a desactivar una sesión que aún sea válida. Para detener también las consultas, desactiva la conexión.
- Revocar una clave API
- Invalida esa clave desde el detalle del servicio. Las demás claves y el plan se gestionan por separado. Desactivar una conexión impide su uso operativo, pero no sustituye la revocación individual de las claves.
- Cancelar renovaciones
- Detiene las siguientes renovaciones de la suscripción y conserva el periodo ya pagado. No elimina por sí mismo los datos guardados.
Los resultados y los datos necesarios para operación, seguridad, atención y obligaciones aplicables pueden conservarse tras desactivar la conexión. Si deseas solicitar la eliminación de datos o conocer qué se conserva, utiliza los canales de la política de privacidad. No se promete un borrado integral inmediato por pulsar cualquiera de las acciones anteriores.
7. Incidencias y responsabilidad
E&M debe prestar la integración conforme al alcance contratado, aplicar las medidas de seguridad correspondientes y atender las incidencias de sus componentes. El banco conserva la administración de la cuenta y sus propios controles. Tú debes contar con autorización, proteger los accesos bajo tu control y comunicar usos no reconocidos.
Una caída, cambio del portal o verificación adicional del banco puede afectar el servicio y requerir adaptación. Esa dependencia no libera a E&M de responder por sus propios incumplimientos ni de adoptar las medidas que correspondan. La responsabilidad se evaluará según los hechos, la oferta y la normativa aplicable; no se exige una renuncia general a indemnizaciones o derechos.
Reporta un incidente a comercial@eymperu.net, identificando la conexión y el momento del problema, sin enviar claves ni códigos. También está disponible el Libro de Reclamaciones.
8. Aceptación y versión
Estas condiciones complementan los términos generales y se presentan para aceptación expresa al comprar conexiones bancarias. La autorización técnica de consulta y almacenamiento se solicita en el alta del banco.
La versión 2026-10-14 se conserva con la aceptación correspondiente. Una versión posterior no cambia retroactivamente lo aceptado ni los derechos del periodo ya contratado.